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黄河新闻网朔州讯(记者 李一凡 通讯员 陈芳、孙建巍)“是电工吗?我家里现在停电了,我父亲还需要一直使用吸氧机,这可怎么办啊?你快来帮帮我吧!”8月15日晚18点50分,一场急雨过后,晋能控股电力山西地电朔州分公司城关供电所接到朔城区东关小康村用户赵女士的电话报修。
接到报修电话后,城关供电所迅速前往客户家中进行上门服务。在客户家中,检查人员发现用户进户线年久老化,正逢大雨过后,进户线断线造成停电,工作人员快速为其更换进户线后,还对用户家中其余线路及家用电器等进行了全方位的检查,彻底解决客户的用电烦恼。
连日来,全国天气异常多变,雷雨天气频繁出现,朔州地区多次发布气象灾害预警信号,为确保居民群众安全用电,地电朔州分公司高度重视,积极响应,及时为客户发布特殊气象条件下安全用电常识、故障停电网格经理快速报修方法及抢修进度了解等温馨提示,确保第一时间响应客户用电需求。同时,地电朔州分公司还组织各班组对辖区供电设备进行雨天防汛特巡,重点检查配电室和主控室有无渗漏、室外各端子箱有无渗水、电缆沟有无积水、站内外排水设施是否通畅等情况,特别对配电台区、杆塔周围、河道冲刷、沟渠旁的供电线路是否缺土严重,拉线强度、防雷设施、瓷瓶绝缘有无损坏等情况进行排查,对发现的隐患、缺陷进行逐一消除并记录在案,确保居民群众在特殊天气用电无忧。
截至目前,地电朔州分公司已消除缺陷15条,出动抢修人员150余人,抢修车辆70余车次。下一步,地电朔州分公司将加强与气象部门的沟通联系,密切关注天气变化,加强巡查和应急值守,严格执行24小时值班制度,做好恶劣天气的应急响应,全力以赴为电网安全运行保驾护航。
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